Chúng tôi giúp cá nhân và doanh nghiệp tại Việt Nam gửi hàng đi nước ngoài nhanh – minh bạch – đúng hẹn. Từ chứng từ, quà tặng, hàng thương mại đến đơn hàng eCommerce, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi đồng hành ở mọi khâu: tư vấn quy định hải quan, đóng gói, tối ưu chi phí và theo dõi hành trình đến tận tay người nhận.

Sứ mệnh & giá trị

  • Sứ mệnh: Biến việc gửi hàng quốc tế trở nên đơn giản, tiết kiệm và an toàn cho mọi khách hàng Việt Nam.
  • Giá trị cốt lõi: Minh bạch | Đúng hẹn | Lấy khách hàng làm trung tâm | Đề cao tiêu chuẩn quốc tế.

Chúng tôi làm gì?

  • Gửi hàng cá nhân: hồ sơ, quà tặng, thực phẩm khô, hàng tiêu dùng (tuân thủ quy định).
  • Gửi hàng thương mại: mẫu hàng, đơn D2C, FBA/3PL (theo yêu cầu).
  • Giải pháp doanh nghiệp: hợp đồng định kỳ, giá cước riêng, hóa đơn chứng từ đầy đủ.\
  • Dịch vụ bổ sung: đóng gói chuẩn quốc tế, bảo hiểm, khai báo hải quan, nhận hàng tại địa chỉ.

Tuyến & gói dịch vụ phổ biến

  • Đường hàng không: hàng nhẹ, cần nhanh (2–7 ngày làm việc tùy tuyến).
  • Đường biển: hàng cồng kềnh, tối ưu chi phí (ETA theo lịch tàu).
  • Tiết kiệm (Economy): tối ưu ngân sách, thời gian linh hoạt.
  • Hỏa tốc (Express): ưu tiên vận chuyển, theo dõi sát sao.

(Lưu ý: thời gian và khả năng nhận hàng tùy quy định từng nước & mùa cao điểm.)

Vì sao chọn chúng tôi?

Fly Express cung cấp dịch vụ chuyển phát hỏa tốc tốt nhất hiện nay
  • Minh bạch cước & phụ phí: báo giá rõ ràng trước khi lấy hàng.
  • Tư vấn quy định hải quan theo tuyến: tránh rủi ro trả hàng/chậm trễ.
  • Theo dõi chủ động: cập nhật trạng thái và hỗ trợ đến khi giao thành công.
  • Đối tác vận chuyển quốc tế uy tín: đa kênh khai thác để chọn tuyến phù hợp.
  • Hỗ trợ doanh nghiệp: hợp đồng, xuất hóa đơn, chính sách giá theo sản lượng.

Quy trình 5 bước

Tiếp nhận yêu cầu → 2) Khảo sát hàng & báo giá → 3) Đóng gói & nhận hàng

Khai báo – phát hành vận đơn → 5) Theo dõi & bàn giao người nhận

Cam kết dịch vụ

  • Đúng hẹn theo cam kết lộ trình (trừ bất khả kháng).
  • An toàn: đóng gói tiêu chuẩn, tùy chọn bảo hiểm hàng hóa.
  • Hỗ trợ 1-1: giải đáp nhanh qua điện thoại/Zalo/Email.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Hỏi: Tôi có thể gửi thực phẩm không?
Đáp: Được với đồ khô, đóng gói kín, nhãn mác rõ và không nằm trong danh mục cấm của nước đến.

Hỏi: Tính phí như thế nào?
Đáp: Ví dụ: Theo cân nặng thực tế hoặc quy đổi (dài×rộng×cao/5.000 hay 6.000 tùy hãng). Chúng tôi sẽ chọn cách có lợi nhất cho khách hàng.

Hỏi: Mất bao lâu để đến nơi?
Đáp: Tùy tuyến & gói. Hàng không Express thường 2–7 ngày làm việc; Economy/đường biển sẽ dài hơn.

Hỏi: Có xuất hóa đơn & hợp đồng không?
Đáp: Có. Chúng tôi hỗ trợ đầy đủ chứng từ, hợp đồng và chính sách giá theo sản lượng.

Liên hệ

Hotline/Zalo: 0902494226

Email: nhien.nguyen@flyexpress.vn

Thời gian làm việc: Thứ 2–Thứ 7, 8:30–18:00

Địa chỉ nhận hàng: Xem tại đây!